一犁新雨破春耕 --汉中市铁路中心医院开展转变观念提升服务的全员培训教育工作

汉中市铁路中心医院官网   2020-03-30 00:00:00   来源:   阅读量:5572

       春回大地,万物复苏,汉中市铁路中心医院在继续做好疫情防控工作的同时,积极开展医疗工作及提升医疗服务质量,开启了转变观念、提升服务的全体职工培训教育帷幕。

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      3月26日,在铁路中心医院陈建华院长的邀请下,管理学教授,研究生导师,全国著名医院管理专家,清华大学、北京大学特聘教授,西安交通大学绩效管理研究中心副主任胡书孝教授一行来到医院。胡教授下车伊始,立即在汉中医院及勉西精神病分院展开了深入细致的调研,与院领导、科负责及临床、医技、职能部门的职工广泛座谈,力争深入实际地了解铁路医院的具体现状,为强化医院管理及医疗质量的提升“把脉问诊”。

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   下午3时,医院学术厅座无虚席,除值班人员外,全体医务人员及行政后勤职工都来到现场,聆听胡书孝教授的精彩演讲《转变观念,提升服务效能》。

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      胡教授用生动幽默的语言,从“几个思考的问题”引发听众联想,详细的讲述了新时期医院改革及医院的社会使命,以及新时代对医院职工的具体要求,教导医护人员要苦练基本功、提高核心竞争力,并且要始终牢固树立“病人至上”的观念,坚守 “敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”价值观。

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      在场的五百多名职工聚精会神地聆听了演讲,会场上不时发出热烈的掌声和由衷的笑声。

      紧接着27日上午,胡教授在考察了医院有代表性的科室之后,又为院领导、中层干部及骨干员工做了一场《做一名新时代智慧型医院管理者》的培训讲座。讲座引入现代医院管理新理念,对于进一步提升医院管理者的管理能力,增强职工的凝聚力做了深刻阐述。

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     通过医院管理专家胡书孝教授深入现场对科室工作的具体指导,以及面向全体职工的精彩演讲,为医院的管理工作注入了新观念,激发了新活力;对铁路中心医院的文化建设及职工队伍培养,起到了重要的引领和提高作用。 

   “春种一粒粟,秋收万颗子”。汉中市铁路中心医院全体员工,在新一届领导班子的带领下,不忘初心,再起征程,一定会以崭新的面貌为辖区的人民群众提供更加优质的医疗服务。

 (文:任文慧  审核:陈红妮  编辑:刘甜甜)