近日，汉中市铁路中心医院产科医生办公室上演了温馨的一幕，来自宗营镇的马先生携母亲和刚出生的宝贝手捧一面印有“热情周到服务，倾听患者声音”的锦旗，郑重地送到产科刘剑主任和张玄医生手中。马先生激动地说：“非常感谢您们在我们住院期间对我们无微不至的照顾，选择你们铁路医院生孩子，是我们最正确的选择！”

       10余天前，马先生的爱人成女士接近预产期，准备要生产了。之前成女士一直在外院做产检，因为是“瘢痕子宫”，所以对这次分娩显得格外的担忧和害怕：上次手术刻骨的疼痛，对手术风险的担心，深深的困扰着成女士。经过多方打听，后经朋友介绍了解到：汉中铁路中心医院产科，做手术的主刀医生都是科主任，有着丰富的临床经验及手术技巧；而且病区环境干净卫生、温馨，护士工作认真仔细，耐心热情。最终放弃在三甲医院生产的念头，选择了我们铁路中心医院产科。

       住院后刘剑主任耐心细致的讲解了二次手术的风险及手术预案，成女士放下了心中的担忧，于 12月 29日顺利的手术产一活女婴，手术过程顺利，术后在护理团队的精心护理下，恢复良好。记得当时成女士激动地说：”这次手术比第一次轻松多了，我都没想到这么短的时间都能下床活动了”。成女士脸上再也没有了刚来院时的担忧，有的只是满心欢喜。

       成女士住院时正值新旧年交替时间，农合报销问题，宝宝上户问题再度成了让马先生及成女士揪心的问题。护士长在了解情况后，及时与相4556银河国际线路检测科室沟通，提前为他们开通绿色通道，顺利办理了出生证明及农合手续，解了他们的燃眉之急，这让马先生再次为我们周到的服务点赞。

       俗话说，将心比心，人心换人心。在现在紧张的医疗环境下，医患4556银河国际线路检测系也格外紧张。但我们始终相信，只要我们真心对待我们的患者，急患者所急，想患者所想，解患者之忧，终将会让我们与患者的4556银河国际线路检测系好如朋友，亲如家人。

       这面锦旗既是对我们的认可，也是对我们的鼓励和信任，仅12月来我科共收到患者锦旗4面。感谢这些认可我们的患者和朋友，你们的鼓励信任是我们前进的动力。在今后的工作中，我们将不骄不躁、砥砺前行，做好母婴安全的守护者！