“虽然父亲已经去世了,但他在住院期间,你们医护人员的热情周到的细心照顾让我们非常感动!” 近日,周先生和家人料理完父亲的后事,匆匆赶来医院,给消化神经内科送上了“医德高、医术精、待病人如亲人”的锦旗和感谢信,感谢全体医护人员对他父亲住院期间的精心治疗和护理。
周爷爷是一位癌症晚期患者,于今年5月入住汉中市铁路中心医院消化神经内科。住院期间,刘谋荣主任带领医护团队给予了热情的服务、认真的检查和精心治疗,针对患者的病情变化一次次的调整治疗方案,护理人员操作轻柔,最大限度的减少患者的痛苦和不适,让患者平静安祥地走完人生的最后一段路程。
特别是主管医生高岗经常放弃休息时间常常来到病房,不厌其烦的询问患者和家属的感受,详细地向家属解释病情进展,叮咛日常注意事项。他和蔼可亲的态度,贴心的话语让患者和家属得到了宽慰和感动。周先生说“我知道一句简单的‘谢谢’已不足以表达我们全家的感激之情,但我还是想诚心诚意地感谢你们这些日子以来,像对待亲人一样无微不至地照顾我父亲。父亲临走前能住在你们这里,得到你们如此精心的照顾,我们非常欣慰,真诚地感谢你们了!”
消化神经内科经常会面对消化道肿瘤晚期患者和脑血管意外患者,每天都在跟死神作斗争,“有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰”,无论结局如何,他们始终坚持善待生命,尊重生命,秉承“以病人为中心”的理念,用“笑脸迎、主动问、耐心听、细心答、真心帮、亲切送”的服务宗旨,以认真负责的工作态度为患者提供优质的服务与治疗,从而赢得了患方发自肺腑的真情回馈。